Эти категории граждан смогут получать административные, информационные, страховые и финансовые услуги, обратившись к сотруднику ВСЦ в Туле. В ВСЦ могут обратиться контрактники, призывники, мобилизованные, добровольцы, а также уволенные из рядов Вооруженных сил РФ и члены их семей.
Обслуживание идет по принципу «одного окна».
К каждому подход индивидуальный. Здесь можно получить консультацию по следующим вопросам:
обеспечению денежным довольствием,
использованию личного кабинета военнослужащего,
прохождению военной службы,
установлению положенных выплат,
награждению государственными наградами и медалями, медицинскому и жилищному обеспечению,
поиску военнослужащих и граждан, пребывающих в добровольческих формированиях и другим вопросам.