Контактные данные ответственных за обеспечение рассмотрения обращений граждан
Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами и структурными подразделениями сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется отделом по делопроизводству и работе с обращениями граждан.
Начальник отдела по делопроизводству и работе с обращениями граждан - Зернова Ирина Евгеньевна , тел.: 8(48766) 2-11-35.
Консультант отдела по делопроизводству и работе с обращениями граждан - Елисеева Любовь Витальевна , тел.: 8(48766) 2-11-35.
Адрес электронной почты: ased_mo_yasnogorsk@tularegion.ru
Порядок приема и рассмотрения обращений, запросов
Обращения граждан, организаций, запросы о предоставлении информации о деятельности администрации муниципального образования Ясногорский район принимаются:
В письменной форме по почтовому адресу: ул. П. Смидовича, д. 8, г. Ясногорск, 301030
нарочно: г. Ясногорск, ул. П. Смидовича, д. 8, кабинет 47
Часы приема:
|
понедельник – четверг |
с 9-00 до 18-00 |
|
пятница |
с 9-00 до 17-00 |
В форме электронных документов
С использованием сервиса «Отправить обращение» на сайте муниципального образования Ясногорский район,в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Запросы можно направить по электронной почте: ased_mo_yasnogorsk@tularegion.ru.
Обращения по электронной почте не принимаются.
Образец обращения, запроса в письменной форме.
Обращения, запросы, поступившие главе администрации, его заместителям, регистрируются отделом по делопроизводству и работе с обращениями граждан организационного комитета администрации муниципального образования Ясногорский район.
Обращения, запросы, поступившие в адрес структурных подразделений, регистрируются непосредственно в структурных подразделениях.
Порядок рассмотрения обращений установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Порядок приема обращений в форме электронных документов установлен постановлением правительства Тульской области от 25.02.2019 № 69 «Об утверждении Порядка приема обращений граждан в форме электронных документов администрациями муниципальных образований Тульской области».
Порядок предоставления информации о деятельности администрации по запросу установлен Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Ответственный за прием обращений, запросов, организацию их рассмотрения
Зернова Ирина Евгеньевна, начальник отдела по делопроизводству и работе с обращениями граждан (по обращениям граждан),
Елисеева Любовь Витальевна, консультант отдела по делопроизводству и работе с обращениями граждан (по запросам организаций, министерств и ведомств) ,тел.: 8(48766)21135.
Информацию о рассмотрении обращений, запросов можно получить по телефону тел.: 8(48766)21135.